Integritetspolicy

Vilka uppgifter vi samlar in

• Namn, adress, e-post och telefonnummer vid beställning eller offert.
• Ordrar, betalstatus och bokade städtillfällen.
• Personnummer endast när RUT-avdrag används.
• Teknisk information som IP-adress och webbläsare.

Varför vi behandlar uppgifterna

• För att leverera produkter och städtjänster (avtal).
• För fakturering och bokföring (rättslig förpliktelse).
• För kundservice och support (berättigat intresse).
• För nyhetsbrev och erbjudanden (samtycke, kan när som helst återkallas).

Hur länge vi sparar

Bokföringsunderlag sparas i 7 år enligt lag. Övriga kunduppgifter raderas senast 24 månader efter senaste kontakt. Marknadsföringsuppgifter raderas direkt vid avregistrering.

Vem vi delar med

Vi delar uppgifter med betalleverantörer, fraktbolag, bokföringssystem och vår e-handelsplattform – endast i den omfattning som krävs för att fullgöra köpet. Vi säljer aldrig dina uppgifter vidare.

Dina rättigheter

• Få ett registerutdrag över vilka uppgifter vi har om dig.
• Begära rättelse eller radering.
• Invända mot eller begränsa behandlingen.
• Begära dataportabilitet.
• Klaga till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Kontakta oss på info@drklean.se så svarar vi inom 30 dagar.